两周后大家习惯了

问卷收回来，有个组员写了满满两页

问卷收回来，有个组员写了满满两页，我感动得差点哭了。年终总结交上去之后，负责人打回来让我重写，理由是格式不对。格式问题就是字体用错了，公司要求用宋体小四。改完字体重新提交，已经是晚上十一点了。我习惯在年终总结的最后写一段感谢，感谢帮过我的同事。那段感谢写了六个人的名字，后面跟着具体帮了我什么。有个被我写进感谢名单的同事，看到后特意来跟我道谢。写年终总结也是一次跟自己的对话，我会给自己打个分。

年终总结里的数字

年终总结里的数字，我反复核对了三遍，生怕写错一个。同事的年终总结做成了精美的幻灯片，图表配色都很讲究。对比之下，我的纯文字文档显得很寒酸。我连夜学了怎么做图表，把总结改成了十五页幻灯片。年终述职只给每人十分钟，我练了五遍才控制在时间内。述职那天我排在第七个，前面每个人讲的时候我都在默默改稿。写总结的过程，也是重新认识自己这一年的过程。列完今年的成果清单，我才意识到自己做了这么多事。也有很多计划没完成，年初定的十个目标只完成了四个。

没完成的目标里，有“读完二十本书”和“考下一个证书”

没完成的目标里，有“读完二十本书”和“考下一个证书”。书只读了九本，证书报了名却没去考。我把没完成的目标原封不动地抄进了明年的计划里。写年终总结时最容易陷入自我感动，觉得自己特别辛苦。今年的总结里，我第一次把失败的项目也写了进去。写失败的项目时，我分析了三个原因，也写了下次怎么避免。负责人看完后在那一段旁边批注了一个“好”字。给团队写年终总结比给自己写难多了，要兼顾每个人的贡献。

行政部的同事是公司里最被低估的人

行政部的同事是公司里最被低估的人。每次跨部门活动的场地、物料、餐食，都是行政同事在背后张罗。我在年会上专门给行政部的同事敬了一杯酒，她们都很意外。跟法务部打交道多了，我写合同的时候也开始字斟句酌。法务同事教我的一个原则是：模糊的条款等于没有条款。跟研发部门沟通，我会尽量避免说“这个很简单吧”。有次我随口说了这句，研发同事冷冷地回了句“那你来写”。跨部门协作中，最让人头疼的是那种什么都答应但什么都不做的人。采购部门的流程特别长，买一台显示器要走三级审批。