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【向前辈请教】有次在电梯里碰到技术总监

· 来源:屋檐与远山 · 作者:于予蔓
责任编辑:皮言棠 · 二审:戚予原 · 三审:邹知原

带团队后我犯过一次决策错误

带团队后我犯过一次决策错误,坚持用了一个不合适的供应商。项目延期了三周,团队成员跟着加了好几个周末的班。复盘时我第一句话就说,这是我的判断失误,不怪大家。散会后一个组员发消息说,谢谢你没有甩锅。打印机卡纸时我心急乱拽,结果把机器拽坏了。行政的大哥修了一下午,我买了两包烟去赔不是。犯错后我会写一份私人的错误日记,记录当时为什么会错。翻看错误日记,我发现一半的错误都发生在周五下午。

线上社区里有很多热心的老手

线上社区里有很多热心的老手,我在论坛上提的问题常常半小时就有人回答。回答我的人里有一位网名叫老猫的,帮了我不下十次。我一直想当面谢谢老猫,却始终不知道他住在哪个城市。跟前辈请教职业选择时,我会提前把几个选项的利弊列成表。前辈看了我的表,指出我漏掉了最重要的一项,就是自己喜不喜欢。我的硕士导师常说,前辈的经验是地图,路还得自己走。请教的时机很重要,前辈忙得焦头烂额时我从不去打扰。周五下午四点以后是请教的黄金时间,大家心情都比较放松。有次在电梯里碰到技术总监,我用三十秒问了一个憋了很久的问题。

们因此加了一道上线前的检查清单

我们因此加了一道上线前的检查清单,至今还在用。给客户的方案里写错了对方公司的名字,是一个极其低级的错误。客户在邮件里语气很冷淡,我知道这次印象分全丢了。我重新做了一版方案,还附上了一封认真的致歉信。最后单子没丢,但那个客户此后每次都会仔细看我的文件。刚工作时我犯了错习惯找借口,比如说系统太卡、时间太紧。一位前辈私下提醒我,借口说多了,别人就不信你了。承认错误时我会说三件事,错在哪里、影响多大、怎么补救。

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