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请教的时机很重要-被拒绝之后我难受了一晚上-周五下午四点以后是请教的黄金时间

· 来源:雨檐下的日子 · 作者:雷沐原
责任编辑:马念栩 · 二审:喻思桐 · 三审:周予桐

线上社区里有很多热心的老手

线上社区里有很多热心的老手,我在论坛上提的问题常常半小时就有人回答。回答我的人里有一位网名叫老猫的,帮了我不下十次。我一直想当面谢谢老猫,却始终不知道他住在哪个城市。跟前辈请教职业选择时,我会提前把几个选项的利弊列成表。前辈看了我的表,指出我漏掉了最重要的一项,就是自己喜不喜欢。我的硕士导师常说,前辈的经验是地图,路还得自己走。请教的时机很重要,前辈忙得焦头烂额时我从不去打扰。周五下午四点以后是请教的黄金时间,大家心情都比较放松。有次在电梯里碰到技术总监,我用三十秒问了一个憋了很久的问题。

们因此加了一道上线前的检查清单

我们因此加了一道上线前的检查清单,至今还在用。给客户的方案里写错了对方公司的名字,是一个极其低级的错误。客户在邮件里语气很冷淡,我知道这次印象分全丢了。我重新做了一版方案,还附上了一封认真的致歉信。最后单子没丢,但那个客户此后每次都会仔细看我的文件。刚工作时我犯了错习惯找借口,比如说系统太卡、时间太紧。一位前辈私下提醒我,借口说多了,别人就不信你了。承认错误时我会说三件事,错在哪里、影响多大、怎么补救。

想等自己也成了前辈

我想等自己也成了前辈,要像他们一样不吝分享。入职第三个月,我把一份合同的金额少打了一个零。发现错误时合同已经发给了客户,我整个人都僵在了椅子上。犹豫了十分钟,我还是走进了经理的办公室主动说明情况。经理没有骂我,只是让我立刻给客户打电话更正。电话里我连说了五遍对不起,客户反倒安慰我说没关系。吃过这次亏,我所有涉及金额的文件都要核对三遍再发。群发邮件时选错了收件人,把内部报价发给了外部合作方。撤回功能失效的那一刻,我感觉血都凉了。

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